- \n
- Suomen Yritt\u00e4j\u00e4t<\/a><\/span><\/li>\n
- Ty\u00f6- ja elinkeinopalvelut, TE-palvelut<\/a>,<\/span><\/li>\n
- Verohallinto<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n
![\"HYRRAT_WOMAN_PHONE\"](\"https:\/\/hyrrat.metropolia.fi\/wp-content\/uploads\/2014\/08\/HYRRAT_WOMAN_PHONE-212x300.png\")
<\/a><\/p>\nLiiketoimintaosaaminen:<\/em><\/strong><\/p>\n
1. Strateginen johtaminen<\/p>\n
2. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n jatkuva seuraaminen<\/p>\n
3. Asiakkaiden tarpeiden ja arvoketjujen m\u00e4\u00e4ritt\u00e4minen<\/p>\n
4. Markkinointi ja verkostoituminen<\/p>\n
5. Tuotantoprosessit – tuotteistaminen ja hinnoittelu<\/p>\n
6. Taloushalllinto ja rahoitusosaaminen<\/p>\n
7. Osaavien henkil\u00f6iden rekrytointi ja ty\u00f6nantajana toimiminen<\/p>\n
Lue lis\u00e4\u00e4: Viitala R. ja Jylh\u00e4 E. 2011. Liiketoimintaosaaminen. Menestyv\u00e4n yritystoiminnan perusta. Edita.<\/em><\/td>\n
\n Liiketoimintaosaamista tarvitaan kaikissa hyvinvointialan yrityksiss\u00e4, oli kysess\u00e4 itsen\u00e4isen\u00e4 ammatinharjoittajana toimiva fysioterapeutti tai vanhusten asumispalveluja tarjoava osakeyhti\u00f6. Keskeist\u00e4 on yrityksen strateginen suunnitelma <\/strong>ja sen toteuttaminen. Mik\u00e4 on yrityksen toimintaperiaate? Ketk\u00e4 ovat asiakkaita ja miten palveluja tuotetaan?\u00a0 Suunnitelma ei ole kertaluonteinen, vaan se toimii yrityksen kehitt\u00e4misen ty\u00f6kaluna. Lue lis\u00e4\u00e4\u00a0 sivulta Yritysideasta liiketoimintasuunnitelmaksi.<\/span><\/a><\/p>\n
Asiakaskunnan ja yrityksen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tunteminen<\/strong> on oleellinen osa liiketoimintaosaamista. Yritysideaa m\u00e4\u00e4ritelless\u00e4 on j\u00e4rkev\u00e4\u00e4 perehty\u00e4\u00a0 toimialan nykytilaan ja tulevaisuuden n\u00e4kymiin. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on yritt\u00e4j\u00e4n kyky ennakoida, ettei vain reagoi ymp\u00e4rist\u00f6n muutoksiin ja tapahtumiin.\u00a0 Millaisia palveluja on tarjolla ja millaisia ennusteita toimialalla on? Millaista alan kilpailu on ja kenen kanssa yritt\u00e4j\u00e4n kannattaa verkostoitua? Sosiaali- ja terveysala on muuttumassa ns. sote-uudistuksen my\u00f6t\u00e4. Kukaan ei viel\u00e4 tied\u00e4, miten n\u00e4m\u00e4 uudistukset tulevat vaikuttamaan alan yksityiseen palveluntuotantoon. Lue lis\u00e4\u00e4 sivuilta Yritt\u00e4jyys hyvinvointialalla<\/a><\/span> ja Hyvinvointialan tulevaisuus<\/a><\/span>.<\/p>\n
Asiakkaiden tarpeiden ja arvoketjujen hahmottaminen<\/strong> on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Mitk\u00e4 ovat asiakkaiden tarpeet ja millaisia palveluja tai tuotteita he olisivat valmiita ostamaan? Sosiaali- ja terveysalan yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 saattaa olla hyvin monenlaisia asiakkuuksia, koska varsinaisesti palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 ei aina ole palvelun maksaja tai palvelun ostosta p\u00e4\u00e4tt\u00e4v\u00e4 taho. Hyvinvointialalla palvelun hyv\u00e4\u00e4n laatuun liittyv\u00e4t tekij\u00e4t voivat toimia kilpailuetuna. Lue lis\u00e4\u00e4\u00a0sivulta Laadukkaat palvelut<\/a><\/span>.<\/p>\n
Sosiaali- ja terveysalallakin yrityksen markkinointi <\/strong>perustuu toimintaymp\u00e4rist\u00f6n ja asiakkaiden tuntemiseen. Kenen pit\u00e4isi tiet\u00e4\u00e4 yrityksen olemassolosta ja sen palveluista? Ketk\u00e4 ovat avainhenkil\u00f6it\u00e4 ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekemisess\u00e4? Harvoin yrityksen palveluiden markkinointiin riitt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4t kotisivut. Verkostoituminen<\/strong> alan muiden toimijoiden kanssa on t\u00e4rke\u00e4 markkinoinnin keino.<\/p>\n
Yksi t\u00e4rke\u00e4 osa liiketoimintaosaamista on myyt\u00e4vien tuotteiden tai palvelujen tuotantoprosessien hallinta.\u00a0<\/strong> Onnistunut tuotteistaminen ja hinnoittelu on yrityksen toiminnan perusta. Tarjouskilpailuun osallistuminen edellytt\u00e4\u00e4 sosiaali- ja terveysalan yritt\u00e4j\u00e4lt\u00e4 paljon ty\u00f6t\u00e4.\u00a0 Lue lis\u00e4\u00e4\u00a0sivulta P\u00e4rj\u00e4\u00e4minen markkinoilla<\/span><\/a>.<\/p>\n
Hyv\u00e4 taloushallinto ja rahoitusosaaminen<\/strong> on t\u00e4rke\u00e4 osa menestyv\u00e4\u00e4 yrityst\u00e4. Kustannustietoisuus ja talousprosessien hallitseminen on yritt\u00e4j\u00e4n perusosaamista. V\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 t\u00e4m\u00e4 ei ole hyvinvointialan yritt\u00e4j\u00e4n vahvinta aluetta, jolloin on j\u00e4rkev\u00e4\u00e4 hankkia tarvittavaa apua esimerkiksi ulkoistamalla laskutus ja kirjanpito. Sanotaankin, ett\u00e4 hyv\u00e4 kirjanpit\u00e4j\u00e4 tienaa oman palkkansa.<\/p>\n
Hyv\u00e4\u00e4n liiketoimintaan liittyy my\u00f6s yrityksen riitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 osaamisesta huolehtiminen.<\/strong> Yritt\u00e4j\u00e4n oman koulutuksen ja osaamisen yll\u00e4pidon lis\u00e4ksi\u00a0kannattaa yrityksess\u00e4 joskus ulkoistaa toimintoja tai rekrytoida lis\u00e4ty\u00f6voimaa. Tyypillisimpi\u00e4 ulkoistettuja toimintoja ovat kirjanpito ja tilojen siivous. Ty\u00f6nantajana toimimiseen <\/strong>tarvitaan monenlaista osaamista, johon on saatavana tukea esimerkiksi erilaisista ty\u00f6nantajaj\u00e4rjest\u00f6ist\u00e4. Alkuun p\u00e4\u00e4see tutustumalla Suomen Yritt\u00e4jien sivustoon Ty\u00f6nantajan ABC.<\/span>
\n<\/strong><\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Yrityksen py\u00f6ritt\u00e4miseen ja sen kehitt\u00e4miseen l\u00f6ytyy monenlaista\u00a0 koulutusta ja neuvontaa: Suomen Yritt\u00e4j\u00e4t Ty\u00f6- ja elinkeinopalvelut, TE-palvelut, Verohallinto Liiketoimintaosaaminen: 1. Strateginen johtaminen 2. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n jatkuva seuraaminen 3. Asiakkaiden tarpeiden ja arvoketjujen m\u00e4\u00e4ritt\u00e4minen 4. Markkinointi ja verkostoituminen 5. Tuotantoprosessit – tuotteistaminen ja…<\/span><\/p>\n
- Ty\u00f6- ja elinkeinopalvelut, TE-palvelut<\/a>,<\/span><\/li>\n